プライバシーポリシー
1.個人情報の定義
「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。
2.個人情報の収集
当サイトでは商品のご購入、お問合せをされた際に、適法かつ公正な手段によりお客様の個人情報を収集することがございます。
当サイトで収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当サイトとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
i)その他当サイトが定める入力フォームにお客様が入力する情報
3.個人情報の利用
当サイトではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。
a)当サイトのサービスに関する会員登録受付、本人確認等、当サイトのサービス提供、維持、保護及び改善
b)ご注文の確認、照会、関連するアフターサービスの提供
c)商品発送、発送の確認、照会、関連するアフターサービスの提供
d)商品の不具合に関するお問い合わせ、関連するアフターサービスの提供
e)当サイトのサービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応
f)当サイトのサービスに関する規約、ポリシー等に違反する行為に対する対応
g)当社内でのマーケティング分析・研究・検討や市場調査のため
h)その他上記利用目的に付随する利用目的のため
4. クレジットカード情報について
当サイトは、クレジットカードでの決済をご利用されるお客様に対して、クレジットカードでの商品・サービスの決済のため、または、料金の決済等に際し、 金融機関等との間で口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するために、決済会社Shopify Payments, PayPalのサービスを利用してクレジットカードの確認を行っております。その際、お客様のクレジットカード情報は、Shopify Payments, PayPalへ送信されますが、当社では一切その情報を保持しませんのでご安心ください。
5.第三者提供
当サイトでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。
a)法令に基づく場合
b)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
c)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
d)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
e)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
主な委託先:
Shopify Inc
ヤマト運輸株式会社(YAMATO TRANSPORT CO., LTD.)
佐川急便株式会社(SAGAWA EXPRESS CO.,LTD.)
日本郵政株式会社(JAPAN POST HOLDINGS Co., Ltd.)
アマゾンジャパン合同会社(AMAZON JAPAN INC)
鴻池運輸株式会社
カトーレック株式会社
f)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
g)10の定めに従い、情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合
6.個人情報の安全管理
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当サイトでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
7.個人情報の取扱いの委託
当社は、上記利用目的を達成するために必要な範囲内で利用者の個人情報を、業務委託先に提供することがあります。この場合当社は、業務委託先が、個人情報保護法その他個人情報に関する法令、それに準じる規範を遵守し個人情報の保護が十分に図られていることを確認した上、個人情報保護の契約を締結する等、必要かつ適切な措置を実施いたします。
8.個人情報の訂正、削除
お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は12.の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。
9.cookie(クッキー)の使用について
当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
また、cookie (クッキー)の受け入れを希望されない場合は、ブラウザの設定で変更することができます。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。
10.情報収集モジュールについて
当社は、当社サイトにおいて、その利用状況の把握・分析のために、Googleアナリティクス及びFacebookピクセル、その他下記のShopifyアプリケーションを利用することがあります。
これら情報収集モジュールのアクセス情報の収集方法および利用方法については、各サービスの利用規約、プライバシーポリシーにて定められています。
詳細は、下記URLをご参照ください。
記
Googleアナリティクス:http://www.google.com/analytics/
Facebookピクセル:https://www.facebook.com/business/learn/facebook-ads-pixel#
Aiva Overlays:https://aivalabs.com/privacy-policy/
GoAffPro:https://goaffpro.com/privacy
Privy:https://www.privy.com/privacy-policy
Product Reviews:https://www.shopify.com/legal/privacy
Shogun Page Builder:https://getshogun.com/privacy
Form Builder:https://www.hulkapps.com/pages/privacy-policy
Kit:https://www.shopify.com/legal/privacy
CartKit: https://www.cartkit.com/privacy-policy
Better Reports: https://app.betterreports.co/legal/privacypolicy.html
HubSpot: https://legal.hubspot.com/privacy-policy
ShopSync: https://shopsync.io/privacy-policy
Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/
11.SSLの使用について
個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。
12.お問合せ先
お客様のお問い合わせ
customer_support@earlybirdjapan.co.jp
法人の方のお問い合わせ
commercial@earlybirdjapan.co.jp
故障・返品専用メールアドレス
troubleshoot@earlybirdjapan.co.jp
13.プライバシーポリシーの変更
当サイトでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。ただし、法令上お客様の同意が必要となる変更を行う場合は、当サイト所定の方法でお客様の同意を得るものとします。